来源：内蒙古工商联

正 言

　　来者皆是客，到家俱为宾。企业来我区投资置业，是帮助我们促发展、搞建设，是内蒙古尊贵的宾客。请客到家不能“冷茶冷脸冷板凳”，要积极主动为企业提供服务，替企业想、帮企业干，让广大企业家有宾至如归的感觉。

　　近年来，全区各级在便企惠商等方面下了很大功夫，也到先进省区取了不少“真经”，但实际效果还不够好，尤其是工作中“慢”的问题十分突出。先进省区审批时间压缩的背后是流程高效整合，“傻瓜程序”的背后是数据共享联通。我们既要学习先进省区的“形”，更要学习他们的“神”，切实提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，让企业真正感觉到省时、省事、省力、省心。

　　请客上门，就要让宾客来得方便、行得便捷、待得舒心。很长时间以来，内蒙古给外界的印象是偏远、落后，人们不愿意来。我们要坚持“软件”“硬件”一起抓，牢牢把握国家全面加强基础设施建设的契机，全力推进高铁大通道、高速公路、机场航线建设，全面提升产业园区水、电、路、气、讯等配套设施建设水平，让人流物流高效运转起来，让能“拎包入住”的企业“拎包入住”。

　　为企业服务要热情，也要把握好“度”和“界”。对企业正常生产经营不能干预打扰，企业遇到困难问题则要迅速到位，尽最大努力帮助企业排忧解难，就像高铁服务那样，不叫不扰、随叫随到。及时周到、恰到好处地搞好服务，企业的归属感和获得感就会叠加倍增，大项目好项目就会纷至沓来。